4 MENSAGENS QUE TODOS OS CLIENTES GOSTARIAM DE RECEBER

Já recebeste alguma mensagem que te deixou feliz? Espero que sim, há SMS que é impossível esquecer!

Provavelmente estás a pensar nos SMS de boas notícias, de amor ou de agradecimento que alguém te escreveu… mas também uma empresa pode melhorar o teu dia!

Até a tua empresa pode deixar alguém feliz com uma boa mensagem. Como? Vou-te apresentar neste artigo alguns SMS que te ajudarão a alcançar o teu objetivo.

 

1. DESCONTOS: FINALMENTE BOAS PROMOÇÕES

Há sempre algo que desejamos ou que queríamos comprar, mas esperamos pelos saldos. Por exemplo, pessoalmente gosto muito de uma marca de auscultadores e queria comprar todos os produtos desta marca, mas nunca encontro boas promoções.

Eu ficaria muito feliz se recebesse uma mensagem de desconto!

Com certeza, também os teus clientes estão à espera de uma boa promoção para comprar os teus produtos ou serviços. Porque não enviar um SMS de desconto? Isso faz com que o cliente se sinta especial.

Uma boa mensagem poderia ser assim:

 

2. PRESENTES: PODE SER NATAL TODOS OS DIAS!

Ainda não conheci ninguém que não gostasse de receber presentes. No máximo há pessoas que preferem dar presentes do que recebê-los…_mas com certeza é uma coisa que nos alegra!

E tu? Preferes dar ou receber presentes?

Espero que a tua empresa seja do tipo que gosta mais de dar, porque assim podes tornar todos contentes só com uma mensagem.

 

3. AGRADECIMENTO

Na minha opinião, não há nada de mais triste do que as pessoas que não agradecem, e há sempre uma boa razão para dizer “obrigado”.

Com certeza, os vossos clientes ou os vossos parceiros também gostariam de receber uma mensagem de agradecimento ou de reconhecimento por algo que fizeram ou compraram.

Por exemplo, quando novos clientes se inscrevem à vossa lista de contacto, seria muito bom enviar uma mensagem de agradecimento. Os clientes são importantes!

Por exemplo, quando novos clientes se inscrevem na tua lista de contacto, seria muito bom enviar uma mensagem de agradecimento. Os clientes são importantes!

Aqui tem uma ideia de mensagem:

 

4. ANIVERSÁRIO

Para muitas pessoas o aniversário é uma das datas mais importantes do ano, um dia que tem de ser compartilhado com todo mundo e um dia de grande festa.

Por isso, muitas pessoas gostam de receber mensagens de aniversário, sobretudo se estas contêm um desconto ou uma promoção exclusiva para eles!

Então, já agendou na Direct100 o envio de mensagens de aniversário? É muito simples! Aqui uma sugestão de mensagem:

 

Para qualquer outra sugestão estamos muito felizes em ajudar-te! Esperamos as tuas perguntas ou dúvidas,

Escreve para geral@direct100.mobi

A Equipa Direct100

 

O SMS como meio para reativar antigos clientes

Olá a tod@s! 🙂

Espero que as vossas campanhas estejam a correr pelo melhor caminho!

Muitas empresas concentram os seus esforços na aquisição de novos clientes. Mas muitas vezes, as pequenas e médias empresas, se esquecem dos clientes antigos que, por uma variedade de razões, não fazem mais pedidos.

A relação entre uma empresa e os membros da base de dados têm dinâmicas muito semelhantes ao relacionamento entre pessoas: um começo com riquezas de interesse e entusiasmo, uma fase de crescimento seguida de um período estagnado quando as interações diminuem e o nível de envolvimento fica parado. Esse desinteresse acontece por vários motivos. Com o passar do tempo, as ofertas comerciais, o conteúdo e até mesmo os itens de e-mail começam a parecer menos atraentes para os olhos do utilizador. Então, determina que as mesmas pessoas que nos amam com loucura começam a sufocar, param de abrir os e-mails que enviamos, deixam de clicar nas nossas “call-to-action” e tornam-se todos adormecidos.

Um estudo internacional estima que, em média, há uma percentagem de clientes inativos em cada base dados, igual ou superior ao 25% do total. Um valor alto, é claro, mas com um potencial que vale a pena explorar, especialmente se considerarmos que a recuperação de uma pessoa já registada na base dados é menos dispendiosa do que comprar uma nova.

Graças às taxas de abertura em média de 98%, o SMS é uma ótima oportunidade para as empresas, sendo um canal muito útil também para recuperar a confiança do cliente, fidelizá-lo e acompanhá-lo no caminho da sua compra –  antes, durante e depois.

O que significa, ter a certeza de que os destinatários abrem as mensagens e visualizam o conteúdo. Cabe à empresa disponibilizar conteúdo versátil, breve e capaz de alcançar os clientes dentre dos 160 caracteres disponíveis. O que significa recuperar a confiança do cliente e voltar a encaminhá-lo para o caminho da compra.

Sem ideias? Não há problema!

O primeiro passo é a identificação dos dados inativos e os sincronizados!

A estratégia de reativar via SMS é uma técnica muito eficaz para aumentar o interesse de um contato duradouro que pode sustentar e fomentar a reativação de clientes através das mensagens de texto: identifique os inativos e converta-os num grupo de envio.

Para fazer isso, os elementos-chave são dois: uma plataforma de correspondência profissional, como a Direct100 e um sistema de gestão dos clientes (seja um CRM, um sistema empresarial ou qualquer outra aplicação externa).

A integração dos diferentes sistemas permite a sincronização dos dados, isto é, pode transferir todas as informações sobre os seus clientes para uma plataforma de envio, de modo a que, crie segmentos e perfis de destinatários para abordá-los através de comunicações personalizadas, de acordo com os interesses e as atitudes de compra de cada cliente específico.

Apenas um sms certo para recuperar um cliente…

mas vamos aprofundar este assunto da proxima vez

Espero que o artigo tenha sido útil para as vossas campanhas! 🙂

Até mais!

Carolina Benanti & Daniela Gomes

Como escrever uma mensagem de sucesso?

Olá para tod@s! 🙂

Após uma análise dos fatores chave do processo de redação de uma mensagem de texto, entendendo os elementos de escrita, que podem ou não, determinar o sucesso ou falha, de uma campanha de marketing, prevemos a existência de certos truques e boas práticas para escrever tweetsbanners perfeitos e e-mail’s com impacto, com vista a alcançar clientes e leads!

O SMS não é exceção: é um canal que, se curvado para fins promocionais, exige doses iguais de criatividade, disciplina, incisividade e profissionalismo.

O SMS não é acompanhado de elementos gráficos e aqui, só pode conter o padrão de 160 caracteres, mas esta ferramenta para além do seu potencial, tem características únicas e vantagens que não podem ser rastreadas em qualquer outro canal digital: ou que outro tipo de apoio pode atingir os clientes com a mesma velocidade e rapidez?

Só a velocidade, é uma espada do SMS de dois gumes: pontual e sistematicamente aberto (as taxas médias de abertura andam em torno dos 98%), mas sempre em equilíbrio com a disponibilidade e impaciência por parte do destinatário.

A atenção dedicada à leitura de um SMS prende-se com uma fração de segundo, ainda inferior à média reservada para o e-mail. E, não há dúvida de que um SMS pouco relevante ou pior ainda, mal escrito, revela-se muito indesejável. Não é uma lição de gramática e sintaxe, mas aplica-se também, às mensagens de texto, que algumas observações destes elementos da escrita são essenciais porque determinam o sucesso ou fracasso de uma campanha de marketing SMS.

O SMS tem a sua morfologia. Vamos olhar empiricamente para um SMS para entender quais os elementos da sua composição. Aqui está o exoesqueleto de uma mensagem de texto:

A morfologia: devemos mover-nos para a prática. Vamos ver algumas dicas a ter em mente ao configurar uma campanha.

O remetente: insira o nome da empresa em questão. A indicação do remetente durante uma comunicação tem tanto de óbvio como de fundamental. Nem sempre todas as plataformas de envio profissional, permitem que configure um remetente alfanumérico, ou seja, significa que pode ir para além do número simples de telefone e personalizar com o nome da empresa. No caso da Direct100, pode personalizar com o nome da sua empresa!

O sender: é o limite de entrada do SMS, ele tem o mesmo papel que o objeto no e-mail. É essencial que o destinatário entenda imediatamente a origem do SMS. Isto porque, não há nada mais spam(que significa algo com aparência ou natureza de spam) que receber mensagens comerciais e promocionais de números desconhecidos.

O destinatáriochame pelo nome! A chance de um SMS invadir o destinatário é vista pelos detalhes, porque são pequenas nuances que fazem um ótimo SMS – começar por uma saudação de boas-vindas e tratar o destinatário pelo nome próprio. Para fazê-lo, é automaticamente na plataforma de envio: basta configurar um campo dinâmico, uma pequena função (por exemplo: Olá <Nome>!) é essencial para dar ao SMS um grau maior de personalização. Na plataforma Direct100 dispomos já de vários campos dinâmicos bem como as suas próprias funções para a personalização do SMS e ajudar os nossos clientes.

A cópia do corpo: vá direto ao coração da oferta. Após a saudação inicial, não são necessários prefixos, mas toque o coração da comunicação imediatamente, isto é, explique ao destinatário o benefício em delinear o seu caminho através das suas aquisições/compras. Diga aos seus clientes exatamente o que eles devem saber, o resto pode ficar de fora, ou melhor… a meio caminho! Porque, como veremos, tudo o resto é intrínseco às landing pages!

As palavras de ordem – impostas pelo limite de caracteres – são clareza e concisãoa vantagem deve ser definida de forma tão clara e inequivocamente possível.

A lição: Não abuse das palavras de poder. Esta é uma expressão querida para muitos comerciantes e redatores: as palavras de poder são usadas para desencadear uma reação psicológica e emocional no destinatário. Estas, têm a capacidade da persuasão e o potencial da conversão das palavras comuns, oferecendo um incentivo emocional que impulsiona os destinatários para a próxima etapa da jornada do cliente.

As palavras de poder desempenham um papel ainda maior no digital e, em particular, no SMS Marketing, onde o confinamento de mensagens e o baixo limiar de atenção se impõem à mensagem com um maior impacto sobre o público. Mas cuidado, porque projetar um SMS em torno de palavras como “livre, exclusivo” entre outras, também pode prejudicar o desempenho da campanha.

O risco é sobrecarregar o SMS com termos sedutores que, inevitavelmente, acabam por dar esse ar de spam à mensagem. Se a oferta e os benefícios falam por si mesmos, por que eles os saturam com palavras poderosas? O melhor mesmo é que seja claro e conciso!

  • Evite qualquer fala por texto!

O texto falado dificulta a leitura e acaba por ser prejudicial para a imagem da marca. O discurso que fala, significa que o processo de abreviatura de palavras ou a adição de números a uma mensagem para torná-la mais “pomposa” e poupar caracteres. Se o texto falado pode trabalhar em comunicação privada, o mesmo não pode ser dito para o SMS Marketingacaba por ser irritante, mesmo que a empresa se queira mostrar mais casual. Deste modo, aconselhamos a não usar abreviaturas ou vários tipos de brincadeiras da InternetA eficácia de uma campanha SMS passa pelo benefício oferecido, não é certamente por um “LOL” ou um “emoji”.

  • Transparência

Indica a possibilidade de desaprovação. Não estamos com isto a dizer, que cada uma das suas apresentações deve conter a indicação da possibilidade da desqualificação da sua lista. No entanto, pelo menos mensalmente, é aconselhável e respeitoso que o destinatário ofereça a possibilidade de exclusão dos envios. Além de, dar transparência e credibilidade às suas comunicações, a inserção de uma declaração de desaprovação reduz os recursos de bloqueio das operadoras. Independentemente do grau de segmentação e relevância das suas campanhas, isto porque haverá sempre alguém na base de dados que deseja interromper o contato.

  • Toque Humano

Mesmo que haja sempre um ato de escrita, muitos SMS parecem ser gerados automaticamente. Para o cliente, nada mais será, do que uma mensagem irrelevante ou até mesmo pior que spam. Dentro dos seus 160 caracteres, o toque humano é crucial, um tom coloquial e direto, mais espontâneo e natural possível. Na direção oposta, evita os termos do jargão de marketing ou as chamadas “gírias” como abreviaturas e tecnicismos que, dão a entender o seu automatismo, mortificando o seu tom e a capacidade persuasiva do SMS, bem como a credibilidade da própria marca.

  • Mensagens de Urgência

Como nenhum outro canal consegue enviar uma sensação de urgência e ser eficaz num curto espaço de tempo. Por conseguinte, é vital que a sua mensagem passe a esta propriedade do meio para incentivar o cliente a agir na direção que indicou. Especifique sempre a duração limitada do desconto, indicando (quando disponível) a última data do prazo. Está cientificamente comprovado que o cliente terá medo de perder alguma coisa!

Esta nossa conversa não termina por aqui, mas não quero tomar muito do vosso tempo!

No próximo artigo, irei continuar a desenvolver este assunto para ajudar-vos nas vossas campanhas!

Espero que tenham gostado do artigo e que seja útil para o vosso negócio!

Até mais! 😊

Daniela Gomes & Carolina Benanti

 

 

5 dicas de SMS promocionais para os teus clientes!

Olá a tod@s! 🙂

Esperaste o momento certo, tiveste uma ideia de promoção, segmentaste os clientes em todos os setores, está tudo pronto …e agora?

O que escrever no SMS promocional? Uma boa promoção precisa de um ótimo texto!

conteúdo e a forma são elementos essenciais para que a tua empresa obtenha ótimos resultados com uma campanha de Mobile Marketing.

Vamos analisar juntos quais sãos as estratégias e as componentes para escrever um SMS eficaz!

O que é preciso escrever num SMS que vende? No SMS Marketing, como em outros aplicativos de Marketing, há poucas e simples regras consolidadas ao longo do tempo. Podemos resumir todas em 4 verbos:criar valor, limitar no tempo, personalizar e tornar exclusivo.

Vemos mais em detalhe algumas dicas para uma campanha de sucesso:

  1. PREPARAR UMA OFERTA IRRESISTÍVEL: o ponto de partida é uma promoção válida e atrativa. Se não tiveres a certeza que a promoção é desejável, talvez seja melhor rever tudo e não prejudicar a imagem da tua empresa.
  2. ESCOLHER UM PRAZO: é muito importante escolher uma data na qual a promoção vai acabar. Desta forma, as pessoas acham que é melhor não desperdiçar tempo!
  3. PERSONALIZAR O TEXTO: a personalização é uma das primeiras regras do Marketing em geral, é realmente muito importante que a sua mensagem comece com o nome do contato, se tiveres também outras informações, ainda melhor!
  4. TORNAR A PROMOÇÃO EXCLUSIVA: uma estratégia boa para tornar a promoção exclusiva é evitar que ela seja reproduzida sempre da mesma forma, e que, ao mesmo tempo é aconselhável relacioná-la a um determinado evento, por exemplo Natal, Ano Novo, Páscoa, Verão

Após ter visto quais são os fatores estratégicos, vemos juntos alguns exemplos de SMS promocional que podes enviar aos teus contatos. Basta seguir poucos passos na Direct100 e podes enviar até milhares de SMS eficazes!

1. SMS de desconto

2. SMS de bónus

3. SMS de saldos

4. SMS com cupons

5. SMS desconto de aniversário

Espero ter conseguido ajudar e motivar novas ideias! ☺️

Até mais!

A Equipa Direct100

Ideias para SMS Marketing!

Olá a tod@s! 🙂

Hoje venho relembrar sobre ideias e campanhas para utilizar no SMS Marketing. A Direct100 com esse artigo pretende ajudar os nossos clientes a realizar e elaborar suas mensagens e campanhas!

1. Mensagens informativas

Informe os seus clientes sobre os novos serviços ou relembre-os, isto pode significar um acréscimo nas suas vendas. Envie através de SMS as informações que pretendes.

2. Mensagens de aniversário

Não é bom receber uma SMS personalizada de parabéns? Por isso mesmo! Agende na sua conta o envio de mensagens de parabéns, basta que para isso, insira na sua lista de contactos a data de aniversário e a Direct100 procederá ao envio automático nessa data de uma mensagem pré-definida. Uma ideia para aumentar as suas vendas, entusiasmar e recompensar os seus clientes: porque não incluir na mensagem um mimo especial como um vale de desconto ou bónus?

3. Agendamento de mensagens (fim de promoções ou férias)

Mantenha os seus clientes informados acerca das promoções, férias e outros eventos importantes. Enviar uma SMS é a forma ideal e eficaz para os manter informados.

4. Cupões promocionais, descontos e promoções.

Receber promoções e ofertas através de SMS é uma ótima maneira de relembrar os seus clientes da sua marca e promover a venda de produtos e serviços. Adicione uma data limite de acesso à promoção e desta forma, motive os seus clientes a deslocarem-se rapidamente à sua loja.

5. Inquéritos

Por vezes, os inquéritos realizados através de e-mail não têm a taxa de sucesso pretendida, porque não fazer uma pergunta via SMS? Desta forma, irá obter mais respostas!

 

6. Promoções exclusivas

Para incentivar listas específicas de clientes a comprar, porque não diferenciar clientes e enviar SMS personalizadas a grupos específicos?
Para o poder fazer, basta criar um grupo na sua conta, fazer o upload de uma lista com contactos específicos e escrever a sua mensagem. Para dar um incentivo extra, porque não explicar que a sua oferta é exclusiva?

7. Recordar marcações

Direct100 tem uma funcionalidade que permite agilizar o processo de envio de SMS integrando o nosso sistema com o seu sistema de gestão através da ligação API. Este serviço é ideal para lojas e serviços, sendo que automatiza o envio de SMS.

Pode agendar envios, por exemplo, quando as encomendas são enviadas ou a relembrar marcações de consultas e/ou serviços.

Se quer saber mais sobre este serviço envie um e-mail para geral@direct100.mobi e consiga a ajuda necessária e conselhos junto de técnicos experientes.

8. Concursos através de mensagens

Para criar ainda mais impacto junto dos seus leads e clientes porque não organizar um concurso com recurso às SMS? Pode criar votaçõesinquéritosquestionários e até enviar SMS automáticas com prémiosde X em X mensagens.

9. Convite para eventos

Para ter a certeza que o seu convite não fica perdido entre dezenas de e-mails, cartas ou publicações no Facebook, porque não enviar uma SMS à sua lista de contactos? Desta forma, terá a certeza que a sua mensagem será recebida e poderá, inclusive, mais tarde, recordá-los que a grande data se aproxima, um ou dois dias antes do evento.


Pode convidar para o aniversário da sua empresa, inauguração de uma loja, feira em que participe e até, para abertura da sua nova página web, as possibilidades são ilimitadas…!

10. Mensagens especiais – Criar respostas automáticas

Porque não ajudar os seus clientes e criar mensagens informativas que sejam enviadas automaticamente? Através deste automatismo pode definir uma resposta automática para as mensagens recebidas. Este serviço é útil para por exemplo, enviar mensagens com os pratos do dia de um restaurante ou campanhas vigentes durante um determinado mês.

Fazia ideia da diversidade de SMS que pode enviar aos seus clientes?

Tem alguma ideia ou sugestão?! Comente e partilhe!

Até mais! 🙂

A Equipa Direct100

Como recargar saldo?

Olá para tod@s!

Espero que esteja tudo a correr bem 😊

Hoje venho escrever um artigo mais técnico, explicativo e formativo para ajudar os nossos clientes de forma simples a recarregar o seu saldo!

Então, vamos fazer juntos, passo-a-passo!

Em primeiro lugar, e com a maior importância há que aceder à plataforma com o link atualizado e correto: https://sistema.direct100.mobi

Em segundo lugar, no “Inicio” tem de clicar em “Carregar Saldo”:

Em terceiro lugar, após este passo, vai abrir a página de “Novo Carregamento” via Hipay, no qual terá que selecionar o valor que pretende na recarga. Não esquecendo de clicar no “Li e aceito as condições” que estão disponíveis para a sua leitura e verificação. Por fim, neste passo, só tem de clicar no botão que diz “efetuar pagamento”.

Aquando vamos para o próximo passo, deparamo-nos com a página direcionada do Hipay em que temos de preencher os campos com as informações corretas, sendo primeiramente, o e-mail em uso, de seguida escolher o “País” neste caso, o Brasil.

De seguida, surge-nos por baixo as opções para o método de pagamento, seja boleto e/ou cartão de crédito internacional. Após selecionar o método de pagamento pretendido, tem de escrever o seu “Nome”, “Apelido”, “Endereço”, “CEP”, “Localidade” e por fim, selecionar o “Estado”.

Depois de ter selecionado o “Estado” está quase preparado para finalizar o pagamento! Apenas tem de colocar o “CFP” e/ou “CNPJ” dependendo se é uma pessoa coletiva ou individual.

Para concluir, tem de apenas concluir e clicar no botão “Pagar”. Por último, se a opção for “boleto bancário” vai gerar os dados para o pagamento, caso seja “cartão de crédito internacional”, terá que preencher com os dados do cartão que está utilizando.

 

Espero que este artigo seja útil!

Mais novidades para breve! 😊

Estejam atentos!

 

Até mais!

A Equipa Direct100

Customer Relationship Management (CRM)

Olá para tod@s!

Espero que as vossas campanhas e interações estejam a correr pelo melhor!🙂

Da última vez escrevi sobre um assunto mais técnico relacionado com a programação, hoje venho falar sobre a organização, planeamento e gestão de relacionamentos profissionais.

Pois é…! Já ouviram falar de Customer Relationship Management?!   👩‍💻

É interessante saber mais sobre isto… até porque motiva eficazmente o teu negócio e os relacionamentos com os teus clientes, ampliando desta forma a tua rede de contatos e volume de negócio!

Existem vários softwares que pretendem apoiar na organização e planeamento das tuas relações profissionais: podes guardar com segurança os dados dos teus clientes e garantir a sua confiança! É tão importante para as empresas como para os clientes!

Cada vez que entramos em contanto com um cliente, é de prezar o atendimento personalizado e, com a utilização dos serviços de CRM podes, através de um simples e-mail, contato ou até nome, estar perante todos os dados empresariais dos teus clientes em poucos segundos! Assim, estás sempre a par de todos processos! E a um passo à frente…! É bastante vantajoso! 👌

A filosofia CRM compreende uma combinação da filosofia do marketing de relacionamento, no qual se instruí a importância de cultivar e fidelizar os clientes, com um relacionamento estável, através do uso intensivo da informação. Em simultâneo com a TI (Tecnologia de Informação) que dispõe de recursos informáticos e telecomunicações integrados de forma particular.

Esta integração, pressupõe que a empresa esteja orientada para manter um relacionamento sustentado por processos operacionais, mais flexíveis e eficazes, que selecionam a tecnologia adequada para o efeito.

No fundo, o CRM é a ferramenta que automatiza e dinamiza as funções do contacto com o cliente e que, tem como objetivo criar, melhorar e fidelizar relações com os clientes.

É um software que serve como instrumento de interação para proporcionar a uma empresa o conhecimento e gestão do relacionamento com os clientes.

Dispõe de filtros que podem ser adequados, de acordo com as necessidades, preferências, setor de atividade e público-alvo (target) escolhido. Pretende com isto, a valorização do cliente e o respetivo atendimento personalizado. Os softwares de CRM de uma empresa podem incentivar: a publicidade, as vendas, os feedbacks e até o suporte que é dado! Mas, esse assunto, vou deixar para uma próxima…!

Até mais! 😊

Equipa Direct100

O que é a API?

Olá a tod@s! 😊

Espero que as campanhas estejam a correr bem para todos!

Hoje venho escrever sobre um assunto de grande importância para muitas empresas…

                                                                      A API

Sabem o que é? Para aqueles que nunca ouviram falar sobre isso e mesmo para aqueles que sabem o que é, ler este artigo será igualmente interessante.

API é o acrônimo de Application Programming Interface (Interface de Programação de Aplicativos) e, é a chave para aceder a um outro programa. É uma interface aberta através da qual é possivel fazer interagir o vosso sistema com um programa diferente e que, de outra forma, inacessível.

  • Uma API permite de expandir a funcionalidade e os recursos básicos do vosso sistema.
  • Uma API possibilita a interação entre duas plataformas de outra forma incompatíveis.

No mundo dos negócios significa muito porque representa um componente estratégico.

Com uma API é possível integrar o CRM – Customer Relationship Management (Gestão de Relacionamento com o Cliente), Software de Gestão, Portais de e-Commerce e…

Mais e mais empresas através de uma API tendem a compartilhar os recursos de informação para aumentar os ativos e ainda, mais ao escopo de obter proventos e de fidelizar os clientes.

Quais empresas podem usar uma API?

  • Uma qualquer empresa que deseje desenvolver os aplicativos sem ter que alterar ou modificar dados e serviços existentes.

Quais são as características de uma boa API?

  • Tem de ser de implementação fácil, tem de ser feita com uma infraestrutura forte, tem de ser rapida e tem de ter um preço acessível.

Tendo em conta que a integração API possibilita que dois softwares comuniquem entre si, para dar um exemplo prático, podemos falar sobre a integração de SMS com API Direct100.

A nossa API responde a todas as características de uma boa API, pois permite automatizar os envios de SMS e de realizar envios massivos diretamente do teu software de gestão, com uma integração que necessita de apenas algumas linhas de código (implementação fácil), garante a proteção dos teus dados com elevados standard  (infraestrutura forte), possibilita  o envio de grandes volumes de SMS em poucos segundos com uma alta capacidade de processamento (rápida) e, para todos os nossos clientes não tem custo (preço acessível).

Para concluir, se quiseres saber mais, clica em https://www.direct100.mobi/api-sms ! 😊

Por hoje é tudo… Boas campanhas e interações!

Até mais!

A Equipa Direct100

Como criar landing pages de sucesso?

Olá a tod@s! 🙂

Hoje vou falar de um tipo de personalização diferente, que tem a ver também com a estética e o trato personalizado que podemos dar aos nossos clientes, mas por outra via…

Na Direct100 pensamos em tudo, não faltará nada! Não queremos ficar atrás daquilo que é para nós um tratamento personalizado, então achamos que a criação de landing pages pode fazer a diferença no trato e no processo de negociação com o cliente.

A imagem de uma empresa e marca é tudo. É a primeira impressão que fica, é o que os olhos avistam pela primeira vez e todos nós sabemos que “os olhos também comem?” Não é verdade? Por isso, cada vez mais as empresas apostam na construção e dinamização de landing pages.

É importante para alcançar potenciais clientes, mas o mais importante, é converte-los em clientes fidelizados. A landing page é uma página web otimizada para obter este resultado: O nosso departamento gráfico na Direct100 é especializado na criação de layouts aprazíveis e adequados a cada negócio para alcançar novos clientes.

No Marketing Digital, as landing pages são a imagem virtual da empresa, portanto, devem transmitir segurança, devem ser esteticamente atrativas, amigáveis e, sobretudo, intuitivas. Se assim não for, sabemos que tão depressa podes evoluir ou destruir o seu negócio apenas com base na visibilidade que tem para os clientes e leads.

Por isso, nunca é demais salientar o quão essencial é construir uma landing page amigável e sedutora, capaz de mostrar tudo o que o serviço, produto e/ou marca dispõe e têm para oferecer. Uma vez que, com landing pages bem desenhadas e dinâmicas, tem a possibilidade de aumentar significativamente o tráfego e os lucros do seu negócio.

Uma landing page apelativa pode fazer a diferença entre vender ou não vender. Qualquer que seja o  negócio, uma landing page permite personalizar a sua comunicação e atribuir visibilidade à sua empresa.

A Equipa Direct100 tem experiência e capacidade para criar e dar uma nova cara à sua empresa! 

O uso de informação clara pode conduzir os utilizadores, a fazerem o que gostavas que eles fizessem, como: marcações, pedidos de orçamentos, compras, subscrever a newsletter, uma encomenda, entre outras funcionalidades que o serviço e/ou produto possa presentear.

Com isto, podes medir o valor de qualquer landing page e ajustá-la de modo a que exista uma otimização e dinamização consoante as necessidades de cada negócio e setor de atividade. Também, o uso de palavras-chave distintas, a exposição da tua experiência na área e, o fato de servir como lugar onde podemos incluir os resultados obtidos ao longo do tempo, ajudam a classificá-las e a atribuir-lhes valor. E, desta forma, aumentar a confiança e a credibilidade da marca e do produto perante os seus visitantes, leads e clientes.

Agora, a Equipa Direct100 deixa aqui dez dicas para a criação de landing pages de sucesso! 😁

  1. Escolher uma boa ferramenta para a criação de landing pages;
  2. Utilizar títulos simples e diretos;
  3. Criar uma recompensa digital;
  4. Usar contraste de cores;
  5. Promover o Call To Action (Apelar À Ação);
  6. Publicar vídeos, GIF’s e animações;
  7. Apostar nas imagens ilustrativas;
  8. Aproveitar bem os espaços em branco;
  9. Deixar os “menus” de lado;
  10. Ser objetivo!

Por hoje é tudo, podes visitar e saber mais em https://www.direct100.mobi/mobile-flyer/br  😉

Em breve voltarei com novidades…

Espero ter ajudado com novas ideias e insights! 😊

Até mais!

A Equipa Direct100

O que escrever no SMS promocional?

Olá a tod@s! 😊

No último artigo falamos em quatro estratégias características para que uma campanha publicitária tenha sucesso e foquei a personalização como ponto fulcral no Marketing em geral. Hoje venho precisamente escrever sobre a personalização! 💬 📝

É mesmo importante que a sua mensagem comece com o nome do contato e se tiveres outras informações, ainda melhor. Todos os clientes devem ser tratados de forma diferente, porque são todos diferentes. Deve-se valorizar a diferença como alma de desenvolvimento do negócio. Cada cliente, cada setor merece uma atenção especial e um atendimento personalizado. Bem como, todos os conteúdos devem ser apropriados aos mesmos.

Agora, podemos ver juntos alguns exemplos de mensagens promocionais!

O que escrever no SMS promocional? Uma boa promoção precisa de um texto atrativo! O conteúdo e a forma são elementos essenciais para que a tua empresa obtenha ótimos resultados com uma campanha de Mobile Marketing.

Vamos analisar juntos, quais as estratégias e as componentes para escrever um SMS eficaz!

  • Voucher’s

Olá <Nome>! Com o regresso de Setembro, a <Empresa> oferece-Lhe voucher’s com 30% de desconto em todos os nossos serviços e produtos! Esta oferta é válida até ao fim do mês. Aproveite já!

  • Lembrete

Olá <Nome>! Recordamos que amanhã, tem marcada a consulta para as 15 horas. Este mês estamos com descontos em toda área da saúde e bem-estar. Não se esqueça de nos visitar! Aproveite!

  • Bónus

Esta semana a <Empresa> se aderir ao nosso novo seguro de trabalho, tem o gosto de lhe oferecer o primeiro mês, como bónus para usufruir! Não perca, só esta semana!

  • Desconto

A <Empresa> convida todos para este mês se juntarem a nós na hora de almoço e usufruir de 20% de desconto em todas as especialidades da casa! Esta oferta é válida apenas durante esta semana! Venha ter connosco!

  • Aniversário

Olá <Nome>! Em nome da <Empresa>, desejo-Lhe um feliz aniversário! Muita saúde e felicidade nesta data querida! Valorize-se! Venha visitar-nos neste dia e usufrua de 50% de desconto em todos os tratamentos de beleza e estética! Basta mostrar esta mensagem na receção. Até já!

  • Promocional

A <Empresa> vem por este meio oferecer este mês 30% de desconto em todos os artigos da nossa loja! Aproveite já!

  • Informativo/Sugestivo

A <Empresa> quer presenciá-Lo com um futuro melhor e para isso, convidamos todos os nossos seguidores a estar presente na nossa campanha! Venha fazer a diferença connosco!

Espero ter ajudado e motivado ideias inovadoras! 😊

Até mais!

A Equipa Direct100